키오스크란키오스크의 정의와 발전키오스크는 사용자가 직접 정보를 검색하거나 서비스를 이용할 수 있도록 설계된 자동화된 기기를 의미합니다. 일반적으로 식당, 공항, 쇼핑몰 등 다양한 장소에서 볼 수 있으며, 고객의 편의를 위해 다양한 기능을 제공합니다. 이러한 기기는 기술의 발전과 함께 점점 더 다양화되고 있으며, 사용자 경험을 개선하는 데 중요한 역할을 하고 있습니다. 최근 몇 년간 키오스크는 단순한 주문 및 결제 기능을 넘어, 고객 맞춤형 서비스와 정보 제공의 역할로 확장되고 있습니다. 예를 들어, 음식점에서는 메뉴 추천, 영양 정보 제공, 대기 시간 안내 등의 기능을 추가하여 고객의 선택을 돕고 있습니다. 이러한 변화는 고객의 편리함을 증대시키고, 운영 효율성을 높이는 데 기여하고 있습니다.키오스크의 ..
