dm 뜻DM(Direct Message)은 소셜 미디어 플랫폼에서 개인 간의 비공식적인 메시지를 주고받는 기능을 의미합니다. 이는 공개적인 게시물과는 달리, 특정 사용자와의 1:1 대화를 가능하게 하여 보다 개인적인 소통을 촉진합니다. DM은 친구, 가족, 비즈니스 파트너 등 다양한 관계에서 사용되며, 정보 공유와 의견 교환의 중요한 수단으로 자리 잡고 있습니다. DM은 특히 마케팅과 고객 서비스 분야에서 중요한 역할을 합니다. 기업은 DM을 통해 고객과 직접 소통하며, 피드백을 받고 문제를 해결할 수 있습니다. 이러한 개인적인 접근 방식은 고객의 신뢰를 구축하고, 브랜드 충성도를 높이는 데 기여합니다.DM의 장점과 단점DM의 가장 큰 장점 중 하나는 개인화된 소통이 가능하다는 점입니다. 사용자는 공개적..